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El wifi gratis de los locales en Maipú tiene un costo que no siempre se ve

Ves el Wifi disponible y te conectas. Haces transacciones, metes claves: ¿Es realmente seguro?

Esquema técnico de un smartphone y un router conectados con un símbolo de candado
Esquema técnico de un smartphone y un router conectados con un símbolo de candado

Un sábado cualquiera en algún café o centro comercial de Maipú, el celular pide la clave del wifi del local y casi nadie duda en escribirla, o en aceptar directamente si la red viene sin contraseña. Es un gesto tan automático que rara vez se piensa en lo que pasa después: esa red la comparten decenas de personas desconocidas al mismo tiempo, y no todas tienen buenas intenciones.

Cuando se navega por una red pública sin ningún tipo de cifrado adicional, alguien conectado a esa misma red puede, con las herramientas adecuadas, intentar ver parte del tráfico de otros dispositivos. No hace falta ser un experto en tecnología para entender el problema, y tampoco para resolverlo: ExpressVPN tiene una guía útil sobre VPNs que explica en términos simples cómo funciona el cifrado de una conexión y por qué reduce ese riesgo concreto.

Lo que ya viene reportando La Voz de Maipú

Este medio ya cubrió el mecanismo detrás del truco del desvío de llamadas que usan los estafadores en cada Cyber Day, donde académicos de la Universidad Andrés Bello sistematizaron ocho medidas concretas para reducir el riesgo antes de pagar. La guía completa con los ocho pasos para evitar estafas digitales sigue siendo un buen punto de partida, y vale la pena sumarle un hábito que no está tan instalado: revisar desde qué red se está pagando o revisando el homebanking, no solo qué se está comprando.

Hábitos simples para cuando se sale de casa

Antes de conectarse al wifi de cualquier local en la comuna, conviene tener presentes algunos hábitos básicos:

  1. Preguntar el nombre exacto de la red al personal del local, ya que los estafadores a veces crean redes con nombres casi idénticos para captar conexiones por error.
  2. Evitar hacer transferencias o ingresar datos de tarjetas mientras se está conectado a una red compartida y sin contraseña propia.
  3. Revisar que las aplicaciones del celular estén actualizadas, ya que muchas de las vulnerabilidades conocidas ya tienen solución en las versiones más recientes.
  4. Activar el cifrado de la conexión cuando se necesite hacer un trámite sensible fuera de casa, en vez de esperar a llegar para hacerlo.

Y en el caso de las familias con hijos que ya usan celular propio, conviene sumar otro tipo de cuidado:

  • No compartir la clave del wifi de casa con cualquier visita sin pensarlo, ya que un dispositivo comprometido dentro de la red puede exponer a los demás equipos conectados.
  • Conversar con niños y adolescentes sobre por qué no deben ingresar contraseñas ni datos bancarios en redes públicas, incluso si «todos los amigos lo hacen».

Un detalle que casi nadie revisa antes de conectarse

Muchas personas dan por hecho que si un local tiene wifi, ese wifi está bien configurado. En la práctica, buena parte de los comercios pequeños de la comuna usan el router que trae el plan de internet contratado, sin cambiar la contraseña por defecto ni separar la red de clientes de la red interna del negocio. Eso no significa que haya mala intención de parte del local, pero sí que la responsabilidad de cuidar los propios datos termina recayendo en quien se conecta, no en quien ofrece la red.

Por eso, cuando el trámite es sensible (una transferencia, una compra con tarjeta, el ingreso a una cuenta de correo con información personal) vale más la pena esperar a estar en una red de confianza, usar los datos móviles si la señal alcanza, o cifrar la conexión antes de proceder. Son minutos de diferencia frente a un problema que, si ocurre, puede tomar semanas resolver.

Qué hacer si algo ya salió mal

Ante cualquier duda sobre un cobro no reconocido o un sitio que parece falso, el SERNAC reúne los reportes que otros usuarios ya hicieron sobre comercios y sitios sospechosos, y es el primer lugar al que conviene recurrir para reclamar. Si el problema es de tipo técnico, como un intento de phishing o una app que pide accesos que no debería, el CSIRT del Gobierno de Chile publica alertas y ciberconsejos pensados para cualquier persona, sin necesidad de conocimientos previos.

Ninguno de estos pasos exige cambiar la forma de usar el celular en el día a día. Solo pausar un segundo antes de conectarse a una red desconocida, y cifrar la conexión cuando el trámite realmente lo amerita, ya reduce buena parte del riesgo que hoy corre cualquier persona en Maipú al salir de casa con el celular en el bolsillo.

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