Una compleja situación atraviesan los usuarios y funcionarios del Hospital El Carmen (HEC) de Maipú. Desde hace dos días, la Unidad de Farmacia ambulatoria del recinto se mantiene en un proceso de movilización, lo que ha derivado en el cierre parcial de sus ventanillas y en tiempos de espera que superan las seis horas, afectando a miles de vecinos de Maipú y Cerrillos.
Según informó la directiva de la Fenats Histórica, encabezada por Vanessa Martínez, la paralización no responde a demandas económicas, sino a una «necesidad urgente» de asegurar condiciones laborales mínimas. El equipo denuncia una grave falta de personal y limitaciones de infraestructura que se arrastran desde hace más de un año, situación que ha vuelto insostenible la entrega de un servicio seguro y de calidad.
Impacto en los pacientes y medidas de urgencia
El cierre ha generado incertidumbre y molestia entre los usuarios. Reportes de vecinos a La Voz de Maipú, indican que pacientes —incluidos aquellos con tratamientos oncológicos y de manejo del dolor— se han encontrado con la imposibilidad de retirar sus fármacos.
No obstante, los funcionarios han enfatizado que el objetivo no es perjudicar a la comunidad. «Se ha priorizado el despacho de medicamentos esenciales, como los de pacientes de cuidados paliativos, los cuales se entregaron con éxito gracias a la coordinación del equipo», señalaron desde el gremio. Para el resto de los casos críticos, el hospital ha instruido a los usuarios acercarse a la OIRS para gestionar entregas excepcionales.
Tensión y falta de liderazgo
La crisis ha escalado a tal punto que se han registrado episodios de tensión y agresiones verbales debido a las largas esperas, obligando al personal a solicitar resguardo de seguridad.
La dirigencia apunta a la falta de gestión de las autoridades hospitalarias como un factor agravante. Acusan una «escasa respuesta» por parte de la jefatura y critican la ausencia del recién asumido director, Cristian Gálvez, lo que ha impedido avanzar en soluciones concretas.
Desde el Hospital El Carmen, se ha reconocido la contingencia atribuyéndola a una «alta rotación» de funcionarios y asegurando que se encuentran en proceso de reclutamiento. Sin embargo, para los trabajadores, lo que ocurre hoy es la expresión de un problema estructural que requiere voluntad política y diálogo efectivo para garantizar una atención digna.
Reuniones para destrabar el conflicto en Hospital El Carmen
Al cierre de esta nota, el director del Hospital junto a miembros del equipo directivo se reunían con los trabajadores de la Farmacia, buscando destrabar el conflicto y reponer la normal entrega de medicamentos a los pacientes.
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