SERNAC demanda a la productora Bizarro y Punto Ticket por problemas en show de Daddy Yankee

SOS Maipú

Se trata de una demanda colectiva que presentó este viernes el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en contra de la productora Bizarro y Punto Ticket, esto debido a los diversos problemas que presentaron algunos asistentes al concierto que realizó Daddy Yankee en Chile a finales de septiembre. Esto con el fin de que los afectados sean compensados e indemnizados como se debe.

Esta demanda se da en base a los 2.100 reclamos que revisó el SERNAC respecto a este evento y los consumidores que asistieron las tres fechas, además de la respuesta entregada por la productora Bizarro ante el oficio presentado por este servicio. Según La Tercera, a juicio del organismo, queda claro que no respetaron ciertos derechos básicos de los consumidores y tampoco se garantizó la seguridad de los asistentes.

De acuerdo con un comunicado presentado por el SERNAC el objetivo de la demanda es «que la justicia establezca las compensaciones y las indemnizaciones justas y adecuadas para todos quienes sufrieron la falta de profesionalismo de la empresa que provocó problemas graves de seguridad en las inmediaciones del estadio», entre otras faltas.

Además de indemnizar a los asistentes del concierto del Big Boss, el organismo estatal espera que también se indemnice a los afectados por daños patrimoniales y morales. Asimismo, el servicio anunció que solicitará una acción infraccional por haber infringido cuatro aspectos de la Ley del Consumidor.

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