Una fuga de agua lleva más de dos meses corriendo por la calle Capri, en su intersección con José Miguel Irarrázaval, sin que el Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú (SMAPA) haya realizado la reparación. Vecinos del sector denunciaron la situación a La Voz de Maipú luego de agotar, dicen, todos los canales formales disponibles.
La primera llamada al call center de SMAPA fue el 5 de abril. Once días después, el 16 de abril, se generó un segundo reporte, ocasión en que desde el call center, según los denunciantes, informaron que un inspector había concurrido al lugar. Pese a ello, no se realizó ninguna intervención en la cañería.
10 hábiles de espera
Desde el área de atención telefónica, los vecinos recibieron la indicación de que el organismo dispone de 10 días hábiles para ejecutar la reparación una vez registrado el reporte. Ese plazo, contado desde el 16 de abril, venció hace semanas sin que nadie apareciera con herramientas.
Ante la falta de respuesta, el 25 de mayo uno de los afectados envió un requerimiento por escrito al correo oficial de comunicaciones de SMAPA, el que fue respondido con un acuse de recibo. Al 5 de junio, fecha en que este medio tomó conocimiento de la denuncia, la fuga seguía activa. Según estimaron los propios vecinos, el agua recorre aproximadamente 30 metros desde el punto de rotura.
«Ya no sabemos qué más hacer para que se tomen medidas», señalaron los residentes, quienes recordaron además que no es la primera vez que la misma cañería falla: hace aproximadamente un año ocurrió una rotura en el mismo punto, aunque en esa oportunidad sí fue reparada con relativa rapidez.
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