El SERNAC lanzó una consulta ciudadana que busca conocer la opinión de las y los consumidores respecto de cuán protegidos se sienten actualmente en materia de consumo y cómo perciben el rol y las facultades con las que cuenta actualmente el Servicio. El ministro de Economía, Nicolás Grau, indicó que el ingreso del proyecto para…
A partir de la penúltima semana de diciembre, entró en vigencia la nueva Ley Pro Consumidor, que espera resguardar los derechos de las chilenas y chilenos que consuman productos y servicios en el país. Al mismo tiempo, otorga nuevas facultades al Sernac para fiscalizar el cumplimiento de la nueva normativa. El presidente, Sebastián Piñera, se…
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), se anotó un triunfo ante la justicia, tras representar a una clienta del Parque del Sendero de Maipú, quien vivió una triste situación hace varios años atrás. Era 1 de enero de 2014 cuando la afectada concurrió al Parque del Sendero para visitar la tumba de su suegra. Sin…
La ley de Quiebra -20.720- que entró en vigencia el año 2014, tramitada en el primer gobierno del Presidente Piñera, incorporó un procedimiento especial para que las personas puedan declarar su quiebra. Básicamente una mala copia de legislaciones existentes en la mayor parte del mundo. El procedimiento es un mecanismo para que los deudores que…
De pronto parece que no hay nada más que ver. Un zapping por la televisión basta y sobra para darse cuenta del encono que tienen los medios con un tipo calvo, que era panelista habitual en varios de ellos, y que enseñaba sobre economía y, que a la postre, terminó timando en varios millones de…
El Constructor Civil, vecino de Maipú y ex candidato a Concejal: Hernán Calderón, seguirá firme en su defensa de los derechos de los consumidores. En asamblea de socios efectuada el 29 de abril resultó reelecto como Presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS). De esta manera el hombre que ha hecho sudar…
Con esta acción se busca reponer la acción interpuesta en octubre pasado, con el fin de fijar las tarifas de gas, y una eventual compensación para sus clientes. El alcalde de Maipú, Christian Vittori, junto al diputado Daniel Farkas y el Presidente de la Corporación de Consumidores y Usuarios (CONADECUS), Hernán Calderón, interpusieron un recurso…
Por Hernán Calderón R. presidente de Conadecus La Contraloría se abstuvo de tomar razón de los decretos que fijan los cargos de acceso (tarifas de interconexión de la telefonía móvil) del próximo quinquenio. Esos decretos imponen una baja sustancial del cargo de acceso, desde los $ 60 por minuto que imperaron en el quinquenio anterior,…
HERNÁN CALDERÓN Constructor Civil, Presidente Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus. http://www.conadecus.cl El proceso de fijación tarifaria de la telefonía ha seguido avanzando y la Subtel cumpliendo con sus atribuciones y procedimientos establecidos, contra todo pronóstico, pensando en los beneficios para los consumidores y la competencia, considerando que el cargo de acceso…
El Presidente de CONADECUS, Hernán Calderón, y el ex Director del SERNAC y Presidente de la Fundación Ciudad Justa, Alberto Undurraga, llamaron a que la Ley del Consumidor se modifique para defender a los afiliados a las Isapres, a través de demandas colectivas. Al mismo tiempo, exigieron terminar con la integración vertical donde los dueños…